Ed's Megane RS - Problemen met vervangen voorruit

[Droes Junior]

http://www.klacht.nl/carglass/
Wordt mijn inziens rechtstreeks door Carglass behandeld.

[Willeon de Zoete]

Dat is inderdaad geen porum zeg! De foto's liegen er niet om!

Echt geen professionele kwaliteit! Zit wel degelijk verschil in kwaliteit tussen de Carglass vestigingen, ik heb dit zelf nl. ook bij Carglass ervaren.
Maar hier zou ik ook zeker geen genoegen mee nemen.

Succes met de afhandeling!

[Maarten-Jan]

Dat kitwerk is inderdaad waardeloos, zou ik ook zeker niet accepteren. Dat een aftermarket ruit geen afgeronde randjes heeft kan carglass niet zoveel aan doen, die bestellen de ruit bij een leverancier en moeten het doen met wat ze geleverd krijgen.

[Luco/Alpine-racer]

Dat kitwerk is inderdaad waardeloos, zou ik ook zeker niet accepteren. Dat een aftermarket ruit geen afgeronde randjes heeft kan carglass niet zoveel aan doen, die bestellen de ruit bij een leverancier en moeten het doen met wat ze geleverd krijgen.

Ze kunnen toch een originele ruit bestellen.
Maar ja daar zal minder marge op zitten voor ze.

[Adinsx]

Ik denk vooral dat de verzekering snel zegt dat een aftermarketruit prima is. Ok, Carglass zal er ook op verdienen, maar dat is niet de hoofdrolspeler vermoed ik.

Overigens wat een baggerwerk, en hebben ze nou je lak ook beschadigd met het eruit zagen van de ruit?
[img]http://img854.imageshack.us/img854/4259/wp001332.jpg[/img]

Meteen meenemen in de klacht!

Er zijn vele verhalen over Carglass, positief en negatief. Het is echt afhankelijk van de vestiging denk ik.
In de Twingo is ook een nieuwe voorruit gekomen na een ster, via AutotaalGlas. Prima service (lekker een Mini One om de rotondes gehoekt), en bijna perfect er in gezet. (fractie scheef). Maar bovenal, nergens beschadigingen, ook niet aan de bekleding binnen op de A-stijl.

Als ik jouw was zou ik daar ook nog even kijken

[Maarten-Jan]

Dat kitwerk is inderdaad waardeloos, zou ik ook zeker niet accepteren. Dat een aftermarket ruit geen afgeronde randjes heeft kan carglass niet zoveel aan doen, die bestellen de ruit bij een leverancier en moeten het doen met wat ze geleverd krijgen.

Ze kunnen toch een originele ruit bestellen.
Maar ja daar zal minder marge op zitten voor ze.

Dat is dus de vraag, wellicht kunnen/mogen ze dat niet van de verzekering.

[Luco/Alpine-racer]

Dat kitwerk is inderdaad waardeloos, zou ik ook zeker niet accepteren. Dat een aftermarket ruit geen afgeronde randjes heeft kan carglass niet zoveel aan doen, die bestellen de ruit bij een leverancier en moeten het doen met wat ze geleverd krijgen.

Ze kunnen toch een originele ruit bestellen.
Maar ja daar zal minder marge op zitten voor ze.

Dat is dus de vraag, wellicht kunnen/mogen ze dat niet van de verzekering.

Dan moeten ze dat wel melden, je mag ervan uit gaan dat als je een auto ter reparatie wegbrengt er iig originele onderdelen gebruikt worden, maar daarom zal mijn dealer wel zaken doen met autotaalglas
Verzekering heeft daar volgens mij al helemaal niks over te zeggen.

[Adinsx]

Autotaalglas zet ook gewoon een niet originele ruit er in hoor. Althans hier wel in de Twingo. Zoals ik al zei zit die er wel redelijk netjes in.

[Luco/Alpine-racer]

Bij mij via de dealer alleen maar origineel.
ivm carrosserie garantie

[MartijnG]

Dr hoort toch ook nog gewoon een raamlijst omheen? Ik kan me niet herinneren dat je normaal tegen de rand van de ruit aankijkt?

[Ed87]

@ adinsx volgens mij geen lakschade dat witte wat je ziet is een of andere poeder...

@martijn nee geen lijsten je ziet die rand altijd bij de originele was ie netjes rond geslepen....

[Wizard]

Erg zonde dan!

[Jacob Priem]

Vandaag nog even gekeken bij mijn coupe, er zit inderdaad geen rand rond de ruit is netje rondgeslepen (en je ziet geen kit).

Natuurlijk zijn ook niet alle ruiten van Renault even mooi afgewerkt...

[img]http://imageshack.us/a/img707/9673/20130503091940.jpg[/img]


De rest wel netjes overigens

[img]http://imageshack.us/a/img560/733/20130503091954.jpg[/img]


[img]http://imageshack.us/a/img42/1047/20130503092018.jpg[/img]


[img]http://imageshack.us/a/img823/1475/20130503091945.jpg[/img]

[Arco]

Als je een beetje je best doet, levert de dealer ook een originele ruit aan Carglass en al die anderen (als je daar perse naar toe moet)
In 9 van de 10 gevallen kan je ook gewoon terecht bij de dealer. Die past dan het eigen risico wat je anders teveel betaald bij.

Tis i.i.g. weer geen reclame voor Carglass ...

[coupe16v]

Een originele ruit komt ook gewoon van pilkington of sekurit. Alleen staat er dan geen renault tekentje in.

Dit trouwens nooit accepteren, ziet er waardeloos uit.
Wat voor ruit dit is weet ik ook niet, maar wij monteren altijd pilkington ruiten maar daar zie je niks aan.

[Ed87]

@ arco; mij is verteld dat de dealer het ook gewoon door carglass of autotaalglas laat doen?

[Ed87]

vandaag nog een keer terug gegaan na de verzekering gebeld te hebben....
er is nu een originele renault ruit besteld en ze gaan foambandjes aan de buitenkant van de kitrand leggen zodat de kit niet meer naar buiten geblubberd kan worden.... hopelijk komt t allemaal weer goed

[Luco/Alpine-racer]

[Adinsx]

Niet te hard zeggen, het komt weer goed, maar het is in ieder geval een oplossing. Let wel even op dat ze geen beschadigingen maken bij het uitsnijden. Daar heb ik helaas ook wat voorbeeldfoto's van langs zien komen her en der op fora.