Garantie of niet: aandrijfas hoes.

[MikeVV]

Ff kleine uitleg, afgelopen februari heeft een Renault dealer bij mij een kompleet nieuwe aandrijf as gemonteerd. Normaliter zit daar ene jaar garantie op, toch?

Nu loopt er vet uit de aandrijas hoes aan de kant van het wiel.
Ik zeg dat is garantie maar volgens de dealer is dit niet het geval aangezien er in de hoes een snee zit en geen scheur.........
Volgens hun heb ik een keer een tak geraakt en is het dus eigenlijk mijn eigen schuld.
Nu kunnen ze er dus een nieuwe hoes op gaan zetten maar dit zou mij rond de € 300,00 gaan kosten en eigenlijk adviseren ze mij om een compleet nieuwe as te nemen à € 425,00....ongeloofelijk deze as zit er net een half jaar onder!!~


Nou is mijn vraag wat vindne jullie, garantie of niet en hoever kan ik hiermee gaan? en ik heb helaas geen rechtbijstand.....

[Arco]

Dit zijn altijd ' leuke' gevallen ja.

Ik denk dat de dealer je wel een coulance mag/moet aanbieden m.b.t. de kosten. (korting arbeid + delen)

In hun opzicht hebben ze gelijk. Schade van buitenaf valt buiten de garantie.

[Ronnie B.]

moelijk probleem!

de dealer heeft waarschijnlijk gelijk dat dit een gevolgschade van is.
de as hoes is in principe een deel dat je moet zien zoals
bijvoorbeeld een band ,die kan je ook lek rijden en dat is geen garantie.
maar een complete aandrijfas is ook wel erg overdreven.
als je bij een universeel bedrijf langs gaat
dan ben je waarschijnlijk een paar tientjes kwijt voor een nieuw hoesje...

sterkte ermee

[Riël]

300 euro????????????????????

NIEUWE AS??????????????????


Ga eens langs een leuke universele garage om de hoek, laat je daar voor een paar tientjes een hoesje erom trekken en kom nooit meer terug bij die dealer?

Een hoes kost inkoop 3,50 euro, en ik zet je dat ding er in nog geen half uurtje op met een spreider.

[MikeVV]

Volgens de dealer moeten ze de as eronder vandaan halen, deze in ene werkbank zetten, uit elkaar trekken, nieuwe hoes en vet eromheen en dan de boel weer in elkaar gaan zetten!

Ik krijg net een berichtje ze hebben de volgende oplossing/aanbieding/voorstel:

Ze kunnen de ashoes gaan vervangen, dan sturen ze deze op naar Renault Nederland, asl die bepaald dat het garantie is dan hoe ik niks te betalen, bepaald Renault Nederland dat het geen garantie is dan moet ik alsnog achteraf de kosten € 300 euro betalen.....
Tja neem ik het risico of niet...300 eurie is toch een hoop geld!!

[Riël]

En vraag die ouwe vettige hoes terug, stop m in een envelop en stuur m naar die gasten

Ik weet dat die as zo zo in een werkbank moet ofzo om die homokineet ervanaf te krijgen. Doen ze niet, gaat daar net zo goed met een hamer en lompe kracht (ja, ik was erbij). Laat je daar een universele hoes opzetten. Spaar je een boel centen waar je meer mee kan doen, bovendien zijn deze flexibeler dan die originele stijven hoezen.

[MikeVV]

Dat schijnen ze dus niet te ( mogen) doen Riel bij de orginele dealer, zo'n spreider of iets gebruiken.
Ze mogen alleen orginele artikelen gebruiken, geen universele producten.

Nou hebben we met de lagunaclub volgende maand ene klus dag wara we ergens 8 bruggen afhuren en daar een dagje gaan sleutelen, misschien kan ik het dan zelf doen maar ben bang dat er tegen die tijd teveel vuil in komt....

[Riël]

ja niet te lang mee rijden.
ja je zit natuurlijk dat je garantie eventueel vervalt. Maar die universele hoes trekt het wel tot na de garantieperiode.

Een universele hoes LATEN monteren (dat hoeft echt niet daar) is een prima oplossing, ben jij van de zeik af. Dat bedoel ik. En ja volgens mij gebruiken ze er écht wel een spreider als t even uitkomt in de planning.

[Ronnie B.]

Dat schijnen ze dus niet te ( mogen) doen Riel bij de orginele dealer, zo'n spreider of iets gebruiken.
Ze mogen alleen orginele artikelen gebruiken, geen universele producten.

Nou hebben we met de lagunaclub volgende maand ene klus dag wara we ergens 8 bruggen afhuren en daar een dagje gaan sleutelen, misschien kan ik het dan zelf doen maar ben bang dat er tegen die tijd teveel vuil in komt....

rij gewoon ff naar Vleming!
ik zie dat je uit maarssen komt.
die jongens snappen het wel!

[MikeVV]

Vleming, is dat die in Maarssen Dorp naast de Haan fietsenzaak?

[Ronnie B.]

Vleming, is dat die in Maarssen Dorp naast de Haan fietsenzaak?

ja idd!goed bedrijf.......

of hp autoservice op de sterrenbaan

[MikeVV]

Ga ik zo ff langr rijden, thanks.
Kom jij daar vaker of ken je die jongens, ik vertrouwde het daar namelijk nooit zo....

[Ronnie B.]

Ga ik zo ff langr rijden, thanks.
Kom jij daar vaker of ken je die jongens, ik vertrouwde het daar namelijk nooit zo....

of je pakt hp autoservice!

ik werk bij de vw en spreek die jongens dagelijks!

[Steven]

Hoesje hier laten monteren is 3 tientjes als je de as los hebt en als je em neerzet iets van €50 als je em neerzet. Incl materiaal.

Zou er niet eens over dubben, de term 'toch maar liever naar de echte dealer' is hard op z'n retour

[MikeVV]

Ja ben ik met je eens Steven, ik geef liever 50 uit aan een universele hoes dan het risico 300 te moeten betalen!
Zo meteen maar ff wat adressen af rijden die Ronnie net zei.

[Ronnie B.]

Hoesje hier laten monteren is 3 tientjes als je de as los hebt en als je em neerzet iets van €50 als je em neerzet. Incl materiaal.

Zou er niet eens over dubben, de term 'toch maar liever naar de echte dealer' is hard op z'n retour

tja maar ja de dealer neemt geen risico's,maar dat wordt wel eens
overdreven!

[MikeVV]

Ik rij ff naar HP, moet toch die kant op.

[Merijn]

Hou ons op de hoogte.

[mark 5t]

en meldt je even aan voor de testbank ik ben ook wel erg nieuwschierig wat zon diesel nu doet.

[MikeVV]

Ff verder wat prijzen onderzocht.
Vandaag ff langs HP gereden, kost daar 100 euro voor ene universele hoes, Vleming in maarssen, identiek maar hebben pas over 5 weken tijd...
Renault dealer in Woerden (Thanks lex ) gebeld en ook daar kost het rond de 300 à 350 euro.
Zit dus denk ik niks anders op om het bij een universele garag te laten doen, nu alleen nog 1 vindne die morgen tijd heeft want dan ben ik vrij.
iemand ideeen van ene garage in omgeving Utrecht-maarssen die morgen tijd heeft Kwik fit ben ik eigenlijk niet zo'n voorstander van....

@ Mark, ik zal me ff op de lijst erbij zetten, enig idee wat het gaat kosten?

[Riël]

ow man 100 euro?
Vraag me af waarom zeg. En over 5 weken, een hoesje, dat doe je toch effe tussendoor?

Ik begrijp er geen hol van... Zou je bijna naar Born sturen ...

HEb je een foto van die scheur trouwens, ik heb nog nooit met een tak een hoes kapot gereden eigenlijk. Gebeurt eerder met montage.

[MikeVV]

Steven heeft het al over 50 euro maar hier hebben ze het allemaal over het dubbele.....
Born is me net ff tever anders had ik er zeker heen gereden.
Morgen nog maar ff wat adressen afbellen die misschien wel tijd hebben.

@ Steven, waar is dat Hier waar jij het over hebt, als dat Beverwijk is dan is dat nog wel te berijden.

[Wouter]

Vleming, is dat die in Maarssen Dorp naast de Haan fietsenzaak?

ja idd!goed bedrijf.......

Heel goed bedrijf idd! Aardige gasten

[MikeVV]

Vleming, is dat die in Maarssen Dorp naast de Haan fietsenzaak?

ja idd!goed bedrijf.......

Heel goed bedrijf idd! Aardige gasten

idd aardig gasten maar pas over 5 weken tijd.,..zolang kan ik helaas niet wachten.

[-PAZ-]

Ff verder wat prijzen onderzocht.
Vandaag ff langs HP gereden, kost daar 100 euro voor ene universele hoes, Vleming in maarssen, identiek maar hebben pas over 5 weken tijd...
Renault dealer in Woerden (Thanks lex ) gebeld en ook daar kost het rond de 300 à 350 euro.
Zit dus denk ik niks anders op om het bij een universele garag te laten doen, nu alleen nog 1 vindne die morgen tijd heeft want dan ben ik vrij.
iemand ideeen van ene garage in omgeving Utrecht-maarssen die morgen tijd heeft Kwik fit ben ik eigenlijk niet zo'n voorstander van....

@ Mark, ik zal me ff op de lijst erbij zetten, enig idee wat het gaat kosten?

Gewoon een aantal garage's opbellen, en kijken wie er tijd heeft. Wie weet vind je er een die het even voor je wil doen. Meeste zullen waarschijnlijk wel al vol zitten. Dag van te voren is natuurlijk erg kort. En 100 euro is een normale prijs toch, unihoes setje met nieuw vet en 2 klembandjes zit op iets van 15ex en dan de montage tijd erbij.

[Ronnie B.]

Als je ff by knoop mazda naar binnen loopt,en je vraagd naar henk lauterbach,die sleutelt tydelyk voor acu daar,dan roggelt hy het tussendoor wel ff voor je!en tja 100 euro is enigzins nog wel redelyk hoor!k denk dat riel over duitse marken praat!whehe!sucser ermee!

[Tom]

Vind het overigens maar een luizenstreek van de dealer. als je een beetje eerlijk bent voor de klant dan fix je dat toch even. of anders tegen enkel mat. kosten. Schrijf eens een brief naar de directie.........

[Riël]

Als je ff by knoop mazda naar binnen loopt,en je vraagd naar henk lauterbach,die sleutelt tydelyk voor acu daar,dan roggelt hy het tussendoor wel ff voor je!en tja 100 euro is enigzins nog wel redelyk hoor!k denk dat riel over duitse marken praat!whehe!sucser ermee!

Nou ja ik vind het veel geld voor zo'n piskarwei. Met een beetje materiaal fix je dat binnen een half uur makkelijk. Maargoed, het zal wel normaal zijn er moet immers wel nog wat verdient worden

[MikeVV]

Als je ff by knoop mazda naar binnen loopt,en je vraagd naar henk lauterbach,die sleutelt tydelyk voor acu daar,dan roggelt hy het tussendoor wel ff voor je!en tja 100 euro is enigzins nog wel redelyk hoor!k denk dat riel over duitse marken praat!whehe!sucser ermee!

Kan ik jouw naam dan noemen Ronnie anders staat hij misschien raar te kijken.
Zal er morgen middag ff langs rijden, bij de Mc Donalds die bedoel je toch?

@ Tom, ben het met je eens maar helaas doe ik er niks tegen.
Ik ben zeker van plan om ene brief naar de directie te sturen, zal weinig helpen maar toch.

[Ollie]

Hele discussie hier, maar zowel voor dealer-standpunt alsook voor klant-standpunt is wel wat te zeggen....
Dealer zijn is niet altijd even makkelijk, ook al zegt 'beun-de-haas' van wel.

[Roy]

Vind het overigens maar een luizenstreek van de dealer. als je een beetje eerlijk bent voor de klant dan fix je dat toch even. of anders tegen enkel mat. kosten. Schrijf eens een brief naar de directie.........

Als ze dat bij elke klant doen zijn ze snel falliet.

Net wat Ollie zegt, allebei de standpunten zijn wel te begrijpen...

[MikeVV]

ben het deels met je eens Ollie maar ik had van de dealer ook wel een beetje coulance verwacht, al had hij maar voorgesteld om de kosten te delen, dan had ik daar zeker mee ingestemd.
Het heet toch ook klanten binding lijkt me.

[Steven]

@ Steven, waar is dat Hier waar jij het over hebt, als dat Beverwijk is dan is dat nog wel te berijden.

http://www.apkbeverwijk.nl

[MikeVV]

Zal ze morgen eens bellen of ze tijd hebben en wat het kost, thanks

[Ronnie B.]

Als je ff by knoop mazda naar binnen loopt,en je vraagd naar henk lauterbach,die sleutelt tydelyk voor acu daar,dan roggelt hy het tussendoor wel ff voor je!en tja 100 euro is enigzins nog wel redelyk hoor!k denk dat riel over duitse marken praat!whehe!sucser ermee!

Kan ik jouw naam dan noemen Ronnie anders staat hij misschien raar te kijken.
Zal er morgen middag ff langs rijden, bij de Mc Donalds die bedoel je toch?

@ Tom, ben het met je eens maar helaas doe ik er niks tegen.
Ik ben zeker van plan om ene brief naar de directie te sturen, zal weinig helpen maar toch.

Geen probleem maar mn echte naam is Ronald
anders snapt ie het niet!
als je van muntstad zegt is het duidelijk voor hem....