Ik als computer leek heb een virus...

Ik denk zelfs meerdere,

Heb alles al gebrobeert,de online scanners en killers,ook norton geinstalleerd maar die start niet eens op

Er worden wel tijdens het scannen virussen gevonden maar deze kunnen niet verwijdert worden omdat de file`s in gebruik zijn.Ook als ik alles afsluit en zelf de file`s wil deleten zijn deze nogsteeds in gebruik.
Als iemand hier een oplossing voor weet GRAAG!!
Ik kan geen gebruik meer maken van men outlook,er worden wel mailtjes met virussen automatisch verstuurd maar ik kan niks zelf versturen alleen ontvangen.
Heel hard hulp gevraagd,ik weet er zelf niet veel van.
BVD jeroen lubking,