goeie betrouwbare werkplaats/dealer

Hier kunnen problemen en technieken besproken worden.
Plaats reactie
franx
Berichten: 313
Lid geworden op: di 26 sep 2006 22:51

Misschien niet in het juiste categorie dit topic; vroeg mij af wie er een goede Renault werkplaats (hoeft niet renault zelf te zijn) in de regio haarlem,hoofddorp,A'dam weet voor de onderhoud aan m'n clio RS.

IK ben huiverig voor de meesten omdat er al genoeg slechte ervaringen zijn geweest.. |:


grtn Frank
mtbiker
Berichten: 294
Lid geworden op: zo 14 aug 2005 22:18

bij iedere garage zijn er al slechte ervaringen van mensen geweest. Ik hoor genoeg mensen klagen over ons garage, maar we scoren een tevredenheidsgehalte van 91% en Renault vraagt 82% dacht ik (er word 2 weken na iedere keer dat er aan de auto gewerkt is gebeld voor te vragen of ze tevreden zijn, en wat er veranderd kan worden).

Maar het is een feit dat er zowat 30 tot 50 auto's per dag bij ons binnenkomen, aan zeer grof geschat 300 dagen per jaar, dat zijn gemiddeld 12000 auto's per jaar (dat klopt want we hebben iets meer dan 20.000 klanten), als daar 9% ontevreden van is zijn het wel 1080 mensen die ontevreden zijn aan de werken aan hun auto. Dat zijn er heel veel, maar het is weinig in verhouding tot.

Het is uiteraard wel de bedoeling dat het tevredenheidspercentage omhoog gaat, daar zijn wel nu volop aan bezig.
franx
Berichten: 313
Lid geworden op: di 26 sep 2006 22:51

... waar is u ?

Het klinkt goed wat je verteld maar ik kan er niet uit lezen welke dealership/garage we hier over praten :wink:
~thijs~
Berichten: 5232
Lid geworden op: ma 7 jan 2002 0:00
Locatie: Haarlem
Contacteer:

In Haarlem zit ook een garage waar ikzelf tevreden over ben. Het is geen dealer, maar hij weet wel veel van sportieve renault's

Autobedrijf Willemsen
023-5324920
vragen naar Dirk
franx
Berichten: 313
Lid geworden op: di 26 sep 2006 22:51

thanx Thijs, ga ik even checken .
Remco_Rs
Berichten: 1543
Lid geworden op: do 4 apr 2002 0:00
Locatie: Heerhugowaard
Contacteer:

Renault dealer Frans Stokman in Heerhugowaard moet je wezen joh :)
franx
Berichten: 313
Lid geworden op: di 26 sep 2006 22:51

beetje ver uit m'n buurt Remco (Y)
P_alla_B
Berichten: 43
Lid geworden op: zo 18 jul 2004 15:11

check de dealer in hillegom is..
franx
Berichten: 313
Lid geworden op: di 26 sep 2006 22:51

Heb ik mee kennis gemaakt , Renault Hillegom.
volgens mij wordt je hier heel netjes behandeld. (Y)
Plaats reactie